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客服售後
商品文案違規詞自查工具
把要上架的文案貼進來,自動標出可能違規的療效、誇大與絕對化用語,並給合規改寫版——上架前先自己抓一遍,少踩雷。
登入領點數免費試用 · 每次產生扣 2 點 · 點數跨 LUVAI 全站共用
⚠️ 本工具僅提供教育性自查參考,不是專業法律/稅務/合規鑑定,不對個案下「合法/可上架」結論。實際請諮詢律師/記帳士/主管機關。
填好左邊欄位按「產生」,或先按
「🎲 載入範例」看看它能做什麼(不扣點)。
「🎲 載入範例」看看它能做什麼(不扣點)。
怎麼運作
你貼上要檢查的文案、選商品類別與投放平台,工具依台灣常見的違規類別(食藥署療效用語、公平交易法誇大不實、絕對化字眼、平台廣告政策)逐句標記可能有問題的詞句,說明大致違反哪一類規範,並給一版改寫過的合規文案。它是幫你『先抓明顯地雷』的自查助手,最終仍需你自行判斷或諮詢專業。
什麼時候用得上
- ✓保健食品、化妝品要上架,怕文案寫到療效詞被食藥署開罰,想先自己掃一遍
- ✓投 Facebook/Google 廣告前,先查有沒有絕對化用語或個人特質指涉,避免被審核擋件甚至停權
- ✓代operator/小編接手別人寫的舊文案,不確定哪裡有雷,想快速標出風險句
- ✓蝦皮促銷想寫『全網最低』『第一品牌』,先確認這類字會不會違反公平法的誇大不實
- ✓團購主大量複製貼上商品描述,上架前批次自查療效與誇大用語
使用小技巧
- ·食品與保健食品最容易踩雷:『治療』『改善○○疾病』『預防』『增強免疫』等療效詞,沒有許可字號不能用,本工具會標出來但實際認定以主管機關為準
- ·『最便宜』『全網最低』『第一』『唯一』『保證有效』這類絕對化用語易違反公平交易法的誇大不實,改成『限時優惠價』『許多顧客回購』較安全
- ·Facebook 廣告禁止暗示個人特質(『你是否過重/負債?』),Google 對醫療健康類也嚴,投放前一定要查
- ·工具標記的是『常見風險』,不是完整法律審查;高風險品類(醫療器材、特定保健)或大額投放,仍建議諮詢專業或主管機關函釋
平台特化提醒
蝦皮/momo:商品標示與描述受《食品安全衛生管理法》《化粧品衛生安全管理法》《公平交易法》規範,療效與誇大用語最常被檢舉。Facebook/Instagram:不可暗示或斷言使用者個人特質、健康狀況。Google Ads:醫療保健、減重類受限,絕對化與未經證實的療效宣稱易被拒登。
常見問題
這個工具能保證我的文案不會被罰嗎?▾
不能。它是依台灣常見的違規用語樣態幫你『先抓明顯地雷』的自查助手,不是法律審查,也不保證通過主管機關或平台審查。最終責任在賣家本人,高風險品類請諮詢專業。
為什麼『治療』『增強免疫力』會被標記?▾
因為食品與一般保健食品不是藥品,依《食品安全衛生管理法》與《健康食品管理法》,未取得相關許可不得宣稱療效或特定保健功效,這類用語最常被檢舉開罰。
『全網最低』『第一品牌』這種寫法不行嗎?▾
這類絕對化、難以查證的用語容易違反《公平交易法》的誇大不實,建議改成『限時優惠價』『熱銷』等可佐證的說法較安全。
不同商品類別會有差別嗎?▾
會。食品、保健食品、化妝品、醫療器材對療效宣稱的限制最嚴,工具會依你選的類別調整檢查的嚴格度與提醒重點。