好評邀請訊息產生器
在出貨後的黃金時機，產出一封讓顧客願意動手打 5 星的好評邀請訊息，含 LINE／簡訊／站內信多版本與引導連結話術，提升評價數與星等。
登入領點數免費試用 · 每次產生扣 2 點 · 點數跨 LUVAI 全站共用
「🎲 載入範例」看看它能做什麼（不扣點）。
怎麼運作
你填商品名稱、發送管道、發送時機與是否提供小誘因，AI 會依台灣消費者語感產出一封好評邀請訊息——先真誠感謝購買、簡短喚起使用體驗、再用低壓力的方式引導留評，並貼心地把『如果有任何不滿意，先私訊我們處理』的緩衝設計進去，避免不滿顧客直接灌負評。同時給你 LINE／簡訊精簡版與站內信完整版，挑一版複製即可發送。
什麼時候用得上
- ✓蝦皮賣家想把賣場評分從 4.7 拉到 4.9，需要在買家點『已收到』後自動發一則不惹人厭的好評邀請，附『前往評價』引導
- ✓momo 或官網新品上架評論數是 0，急需累積前 20 則真實好評撐住轉換率，要一則誠懇邀評訊息搭配小誘因（購物金／折扣碼）
- ✓保養品、食品這類回購型商品，想在顧客用了一週、有體驗後再邀評，需要『使用一週後』時機版本而非剛簽收就催
- ✓客服人力少，想做成 LINE 官方帳號自動推播或簡訊範本，需要 70 字內的精簡版直接套用
- ✓怕踩到平台禁止『以好處換好評』的紅線，需要一版只感謝不誘導、純請顧客分享使用心得的合規安全版本
使用小技巧
- ·時機比文案更重要：3C／日用品在『簽收後 1～2 天』邀評最好，保養品／食品這類要體驗的，設『使用 5～7 天後』再邀，顧客有真實感受才寫得出有內容的好評
- ·一定要保留『不滿意先私訊客服』的緩衝出口，這是把潛在 1 星攔在公開評論之前的關鍵，能同時拉高平均星等又減少公開負評
- ·誘因要給在『分享心得』而非『給我五星』——寫成『感謝分享使用心得，回饋購物金 NT$30』，不要寫『給五星送購物金』，後者違反蝦皮等平台規範可能被處分
- ·邀評連結／路徑要講清楚（蝦皮：訂單 → 評價；官網：訂單記錄 → 留下評論），顧客找不到入口就懶得寫了
- ·同一顧客最多提醒一次，沒回應就放生，連續催評非常傷品牌好感度
平台特化提醒
蝦皮：嚴禁『以折扣／贈品／購物金換取指定星數或好評』，違者可能下架商品或扣分；可做的是邀請『分享真實使用心得』並對『願意回饋心得』的顧客致謝，誘因須與星數脫鉤。momo：評價多由平台機制觸發，邀評話術以提醒與感謝為主。官網（SHOPLINE／自架）：可自由設計購後 email／簡訊邀評流程與小回饋，但同樣建議誘因綁『留心得』不綁『給高分』，避免被視為刷評。LINE 官方帳號群發要簡短、附明確連結，避免被檢舉降觸及。
常見問題
用購物金換好評會不會違反蝦皮規定？▾
關鍵在誘因綁什麼。蝦皮禁止『以好處換取指定星數／好評』，但可以對『願意分享使用心得』的顧客致謝或回饋。本工具產出的文案一律把誘因綁在『分享心得』、與星數脫鉤，並會在【合規提醒】特別提醒你不要改成『給五星送購物金』，避免被平台處分。
為什麼文案裡要寫『不滿意先私訊客服』？▾
這是把潛在負評攔截在公開評論之前的關鍵設計。不滿意的顧客若有一個私下反映的出口，多半會先找你處理而不是直接灌 1 星；處理好了往往還能轉成好評。這一句能同時拉高平均星等、減少公開負評。
什麼時機發邀評訊息效果最好？▾
看商品類型。3C、日用品這類拿到就能用的，簽收後 1～2 天邀評最好；保養品、食品、需要養成體驗的，設在使用 5～7 天後再邀，顧客有真實感受才寫得出有內容的好評，星等與留評率都更高。本工具有對應的時機版本可選。
可以做成 LINE 或簡訊自動發送嗎？▾
可以。選 LINE 或簡訊管道會產出精簡版（簡訊控制在 70 字內），適合放進 LINE 官方帳號的自動推播或簡訊群發範本。提醒同一顧客只提醒一次、附清楚的留評路徑，連續催評很傷品牌好感。