點數回饋機制設計器
輸入你的客單與毛利，AI 幫你設計一套點數／購物金回饋機制——發點比例、折抵規則、效期、加碼情境全規劃好，並算出大致的回饋成本佔比，讓點數帶回購又不偷偷吃光毛利。
登入領點數免費試用 · 每次產生扣 2 點 · 點數跨 LUVAI 全站共用
「🎲 載入範例」看看它能做什麼（不扣點）。
怎麼運作
你填入平均客單價、毛利率區間，選擇點數定位（純回購誘因或可當次折抵）與想加碼的情境，AI 會替你設計發點比例（每消費多少送多少點）、點數對現金的折抵價值與使用門檻、效期與防濫用規則、各種加碼送點情境，並用你的客單與毛利估算出回饋成本大約佔營收多少 %、提醒風險，最後附一段可直接公告的會員點數說明，整套拿了就能上線。
什麼時候用得上
- ✓自架官網想開購物金／集點回饋，但不知道發幾 % 才合理——發太少沒誘因、發太多毛利被吃掉
- ✓想用點數鼓勵老客回購，需要設計『點數有效期＋回購才能折抵』的規則，把點數變成下次回來的鉤子而不是當次折扣
- ✓賣家想在特定情境加碼送點（生日、評價、加 LINE、指定檔期），需要一套有節奏的加碼回饋設計而非亂送
- ✓已經在發點數但搞不清楚實際讓利多少，想要有人幫忙估『點數回饋成本佔營收幾 %』，確認制度沒在偷偷虧錢
- ✓要把點數規則公告給會員，需要一段把『怎麼賺點、怎麼折、效期多久』講清楚又不勸退的會員說明
使用小技巧
- ·點數定位先想清楚：要它『當次折』就是變相打折、對毛利衝擊大；設成『下次才能折＋有效期』才會變成把人拉回來的回購鉤子，後者通常更划算
- ·發點比例換算成現金回饋率來看（例：消費 100 送 3 點、1 點折 1 元＝3% 回饋），用這個 % 直接對照你的毛利率，確認讓得起再上
- ·一定要設效期與最低折抵門檻（例：點數 6 個月到期、滿額才可折、單筆最多折 X%），否則點數會無限累積、隨時被一次性大額折抵打爆毛利
- ·把加碼送點綁在『你想要的行為』上最有價值——寫評價、加 LINE、生日回購、湊滿額，比無條件全面加碼更能換到實際成效
- ·上線前用最壞情況試算：假設所有發出去的點都被折抵，回饋成本佔營收的 % 是否仍在你能接受的範圍，再決定發點力道
平台特化提醒
自架官網（SHOPLINE／Cyberbiz／WACA 等）多半內建購物金／點數模組，可直接把本工具的發點比例、效期、折抵門檻設定上去。蝦皮的「蝦幣」、momo 的「mo 幣」由平台主導、賣家可調整空間有限，建議自家點數制度建在官網會員系統或 LINE 官方帳號，平台賣場則用專屬優惠碼串接。點數屬企業發行的兌換權益，效期與規則請於公告中清楚揭露，避免日後爭議。
常見問題
我到底該發幾 % 才不會虧？▾
把發點換算成現金回饋率（例：消費 100 送 3 點、1 點折 1 元＝3%），再直接對照你的毛利率——回饋率明顯低於毛利率才安全。工具會依你的客單與毛利幫你抓合理比例，低毛利時保守、高毛利時可大方，並估算回饋成本佔營收的 %，讓你上線前心裡有底。
點數要設成當次能折還是下次才能折？▾
看你要的效果。『當次折』等於變相打折，對毛利衝擊直接；『下次才能折＋有效期』則把點數變成把顧客拉回來的回購鉤子，而且因為不是所有點都會被兌換，實際淨成本通常更低。想帶回購就選回購鉤子型，工具也支援混合型（小額當次、大額留下次）。
為什麼一定要設效期和折抵上限？▾
沒效期的話點數會無限累積，哪天被會員一次性大額折抵，你的毛利就被打一個洞；沒最低門檻和單筆上限，點數也容易被集中濫用。工具預設會幫你加上『效期＋最低折抵門檻＋單筆折抵上限』，既保護毛利、效期本身也能製造回購急迫感。
加碼送點該綁在哪些情境？▾
綁在『你想要的行為』上最划算——留評價、加 LINE、生日月回購、推薦好友、湊滿額。這樣每一筆加碼都換到實際成效（評價、名單、回流），比無條件全面加碼有效得多。工具會依你勾選的情境設計對應的送點方式。
蝦皮、momo 上能用自己的點數嗎？▾
平台有自己的蝦幣／mo 幣，賣家可調空間有限。建議把自家點數制度建在官網會員系統或 LINE 官方帳號，平台賣場則用專屬優惠碼串接。工具設計的規則會聚焦在你能掌控的範圍，並提醒你在公告中清楚揭露效期與條件以免日後爭議。