舊客推薦獎勵設計器
輸入你的客單與毛利,AI 幫你設計一套「會員推薦會員(MGM)」雙向獎勵機制——推薦人送什麼、新朋友拿什麼、防刷規則怎麼訂、推薦話術怎麼寫,把老客變成幫你帶客的業務。
登入領點數免費試用 · 每次產生扣 2 點 · 點數跨 LUVAI 全站共用
「🎲 載入範例」看看它能做什麼(不扣點)。
怎麼運作
你填入平均客單價、毛利率區間、想用什麼形式當獎勵(折扣碼/購物金/贈品),AI 會替你設計推薦人與被推薦人的雙向獎勵內容與發放時機(多半設成『新朋友完成首購後雙方才入帳』以防刷)、防濫用規則(限新客、自薦無效、上限管控),並用你的客單與毛利估算每帶一位新客的推薦獲客成本、和廣告獲客做粗略對比,最後附上推薦人轉發用的邀請話術與新朋友看的落地說明,整套拿了就能上線。
什麼時候用得上
- ✓自架官網廣告 CPC 越來越貴,想開「推薦好友雙方都拿優惠」的機制,用老客的口碑換新客、壓低獲客成本
- ✓有一批很愛回購的鐵粉,想給他們一個分享理由(推薦獎勵),把他們變成幫你帶朋友下單的免費業務
- ✓想做推薦活動但很怕被刷——擔心有人自己推自己、灌假帳號領獎,需要一套有防濫用設計的推薦規則
- ✓要設計推薦獎勵但不確定送多少才划算,需要有人幫忙算『每帶一個新客的推薦成本』跟廣告獲客比起來值不值
- ✓活動要上線了,需要一段讓老客願意轉發給朋友的推薦邀請話術,以及給新朋友看的落地說明
使用小技巧
- ·獎勵盡量設成『新朋友完成首購後,推薦人與被推薦人才同時入帳』——這樣防刷、又確保你是先有營收才發獎,現金流安全
- ·雙向都要有誘因:推薦人有動機分享、新朋友有理由下單,只獎勵單邊(只送推薦人)轉發率通常很低
- ·把推薦人的獎勵設成『下次可用的購物金/折扣碼』而非現金,既綁回購又不是真的掏錢出去,對毛利更友善
- ·一定要設防濫用規則:限『首次購買的新會員』才算被推薦、自己推自己無效、同一收件資訊/裝置設上限、設單人推薦獎勵上限,否則容易被刷爆
- ·用『每帶一個新客的推薦成本』直接對比你目前的廣告獲客成本(CAC)——只要推薦成本明顯低於廣告 CAC,這個機制就值得大力推
平台特化提醒
自架官網(SHOPLINE/Cyberbiz 等)部分內建推薦碼/分享連結功能,可直接套用本工具設計的雙向獎勵與規則;沒有內建的話可用『專屬優惠碼+人工核對首購』的簡易版執行。蝦皮/momo 平台多無原生 MGM 功能,建議把推薦機制綁在自家 LINE 官方帳號或官網會員系統,產生專屬推薦碼/連結,再導回平台或官網下單。獎勵發放與防刷規則請於活動頁清楚揭露,保留調整與終止活動的權利說明,以降低爭議。
常見問題
獎勵要送單邊還是雙邊?▾
建議雙邊。只獎勵推薦人,新朋友沒有下單的理由,轉發率會很低;雙向獎勵讓『推薦人有動機分享、新朋友有理由買』,整個機制才轉得起來。工具預設就是設計推薦人與被推薦人各拿一份的雙向獎勵。
我很怕被刷,怎麼防?▾
工具預設幫你加上多層防刷:獎勵設成『新朋友完成首購、度過鑑賞期未退貨後雙方才入帳』(防下單又退貨領獎)、限『從未消費的新會員』才算有效、自己推自己無效、同一收件資訊/電話/地址重複領取無效、單人推薦獎勵設月上限,並保留偵測異常後取消獎勵的權利。照著設定就能擋掉大多數濫用。
怎麼知道推薦划不划算?▾
把『推薦人獎勵+新朋友獎勵』加起來就是你帶一位新客的推薦成本,拿去跟你目前的廣告獲客成本(CAC)比——只要推薦成本明顯低於廣告 CAC 就划算,而且推薦來的新客是『朋友背書』,信任度與回購率通常還更高。你填了廣告 CAC,工具會直接幫你做對比並下判斷。
為什麼推薦人獎勵建議用購物金而不是現金?▾
因為購物金要『下次回購』才能用,等於把推薦人也綁回來再買一次,對你來說既是獎勵又是回購誘因,而且不是真的掏現金出去、對毛利更友善。現金回饋雖然吸引力高,但成本是實打實的,除非毛利很高,否則購物金通常更划算。
蝦皮、momo 沒有推薦功能也能做嗎?▾
可以。平台多半沒有原生 MGM 功能,建議把推薦機制綁在自家 LINE 官方帳號或官網會員系統,產生專屬推薦碼/連結,再導回官網或平台下單,由你人工或系統核對首購。工具會把規則設計成這種可執行的形式,並提醒你在活動頁清楚揭露條件。