折扣、滿額、買一送一、送贈品,哪種促銷最不傷毛利?4 種促銷的取捨判準
每逢檔期,賣家最常問的是『打幾折』,但更該先問的是『該用哪種促銷型態』。直接折扣、滿額折、買一送一、送贈品,這四種對毛利、客單與庫存的作用完全不同,選錯型態,做完才發現業績有了、利潤沒了。這篇先教你依目的選對型態,再用計算機把保本線算清楚,避免做白工。
- ▸促銷先定『目的』(清庫存/拉客單/獲新客/護毛利)再選型態,別一律打折
- ▸直接折扣最傷毛利、滿額折護毛利又拉客單、買一送一清庫存、送贈品最護售價
- ▸想保護毛利往『滿額』與『贈品』走;想換現金清貨才用大折扣與買一送一
- ▸選對型態後一定要用計算機算保本,別等活動做完才發現虧
- ▸買一送一/送贈品/抽獎涉贈品價值或抽獎性質時,留意相關規範並先做合規檢查
選錯促銷型態=做白工:先想『目的』再想『幾折』
促銷不是越殺越好,而是要對準目的。你這一檔到底是想『清掉壓倉庫的滯銷品』、『把客單拉高』、『獲取新客』、還是『季末出清回收現金』?不同目的對應不同的最佳型態。很多人跳過這一步,直接套用『打五折』這種最傷毛利的型態,結果清庫存的目的用錯工具、拉客單的場合卻在流血折價。先定義目的,型態的選擇就會清楚很多。
四種型態拆解:各自對毛利、客單、庫存、獲客的作用
① 直接折扣(全面打X折):最直觀、對轉換刺激最強,但也最直接侵蝕毛利,且容易訓練客人『等折扣才買』。② 滿額折(滿N折M、滿額折扣):護毛利相對好,因為它用『多買』換折扣、能把客單往上帶,適合想提高客單的場合。③ 買一送一/第二件優惠:清庫存的利器、製造划算感,但等於把單件毛利對半砍、且可能稀釋品牌價值,適合短期出清而非常態。④ 送贈品:護住主商品售價(不降價),用一個成本可控的贈品提升吸引力,對毛利的傷害最小,但贈品要選得好、成本要算清楚。把這四種的副作用記住,比記折數重要。
目的對應型態:一張決策表
清滯銷/出清季末品:買一送一或大折扣(目的就是換現金、毛利讓步可接受)。拉高客單:滿額折、滿額送贈品(用門檻誘導多買)。獲取新客/衝轉換:限時折扣或新客專屬優惠(接受首單薄利換客)。護毛利又要有活動感:送贈品、滿額贈(不動主商品售價)。原則是:越是想保護毛利,越往『滿額』與『贈品』走;越是想換現金清貨,才用『直接折扣與買一送一』,且要短期、要算過底線。
不管選哪種,先算保本:別讓活動做完才發現虧
選對型態只是第一步,接著一定要算保本。直接折扣與買一送一用限時特賣計算機算『折到這個價、還有沒有毛利、要多賣幾件才打平原本的利潤』;發折價券用折價券 ROI 計算機算『補這張券划不划算』;滿額送贈品用贈品門檻計算機把贈品成本攤進去、抓出安全的門檻;滿額分級折扣用級距折扣計算機設計各級距。所有數字都由你自己的成本決定,工具不會幫你預測『業績會成長幾%』那種沒有依據的數字——它只幫你把帳算清楚。另外,買一送一、送贈品、抽獎若涉及贈品價值揭露或抽獎性質,記得留意相關規範,可用合規檢查工具先掃一遍。
把『選型→試算→設計』串成一條線
完整的促銷規劃是一條動線:先用本文的判準選對型態(對準目的)→ 用對應計算機驗證保本(別流血)→ 用設計工具把機制落地(門檻、級距、贈品搭配)。這正是工具農場做不到的:它給你一堆單獨的促銷計算機,卻不告訴你『這一檔該用哪種促銷』。先把型態選對,後面的數字才有意義。如果你正在備戰大檔期,可以把這套判準接到檔期備戰的整體規劃裡一起跑。
直接動手做
這篇講的,下面的工具可以直接幫你算/生:
常見問題
打折和滿額折,哪個比較傷毛利?▾
一般來說直接打折更傷毛利,因為它對每一筆都直接降價;滿額折是用『多買』換折扣,能把客單往上帶、相對護毛利。想保護利潤又要有活動感時,滿額折通常優於全面打折。實際還是要用限時特賣與級距折扣計算機,把你自己的成本帶進去算過才準。
買一送一會不會其實在虧錢?▾
有可能。買一送一等於把單件毛利對半砍,只有在『目的是清庫存、換現金』且毛利空間夠時才划算,不適合當常態。做之前用限時特賣計算機算清楚:以你的成本,買一送一後這組還有沒有毛利、要靠多賣幾組才補得回原本利潤。算得回來再做。
送贈品要怎麼設成本才安全?▾
送贈品的好處是不動主商品售價、對毛利傷害最小,但贈品成本要攤進去算。用贈品門檻計算機設定『滿多少送』,讓贈品成本被足夠的客單覆蓋;贈品挑成本可控、又對客人有感的品。另外若贈品具一定價值或涉抽獎,記得留意揭露與相關規範,可先用合規檢查工具掃一遍。
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