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財務計算

同群回購營收計算機

輸入新客數與每期回購率,免費即時算出同一批新客在未來幾期內累積帶來多少營收。

免費即時 · 不扣點 · 公式透明、結果精確

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「🎲 載入範例」看看它能做什麼

怎麼運作

依公式:累積營收=首購營收+Σ(k=1..期數) 新客×回購率^k×回購客單。先用『新客數×首購客單』算出首購當期的營收;接著每往後一期,回購人數以回購率的次方逐期衰減(第 1 期留下回購率、第 2 期留回購率平方……),乘上回購客單累加上去,得到這批同群顧客在觀察期數內的累積總營收。回購客單留白時預設等於首購客單。全部在你瀏覽器本地即時運算、免費、精確(純數學、非 AI 猜測)。

什麼時候用得上

  • 投一波廣告或母親節檔期拉進 1000 個新客,想知道他們在接下來 4 期累積會貢獻多少營收,再回推這波廣告划不划算
  • 比較不同來源的新客品質:同樣 1000 人,蝦皮活動進來的回購率 20%、官網會員回購率 40%,誰的長期營收高
  • 評估『首購補貼』策略:首購壓低利潤換客人,靠後續回購把錢賺回來,先算回購要做到幾期才回本
  • 做訂閱/消耗品的賣家,想用同群方式預估一批新客的累積生命週期營收,支撐獲客預算上限
  • 向老闆或投資人說明『為什麼這個月帳面虧、但這批客人長期是賺的』時,提供可驗證的累積營收數字

使用小技巧

  • ·回購率是『逐期遞延』的:第 2 期留下的人是『第 1 期回購率的平方』,所以期數拉越長、後段貢獻越小,別線性外推
  • ·回購客單常和首購不同(首購可能用優惠券壓低、老客客單反而更高),分開填才不會失真
  • ·這是『理論累積估值』而非保證;真實同群會受季節、商品生命週期影響,把它當決策參考、別當承諾
  • ·把累積營收×毛利率得到累積毛利,再對照這批新客的總獲客成本,才看得出這波拉新是賺是賠
  • ·觀察期數別設太大:消耗品可看 6~12 期,耐用品可能 2~3 期回購率就趨近 0,灌太多期會虛胖

平台特化提醒

蝦皮/momo 後台通常沒有現成的同群報表,需匯出訂單明細、依『首購月份』分群自己算回購率;自架官網(SHOPLINE/Cyberbiz)較容易拉到會員首購日與後續訂單,做同群分析更準。

常見問題

這個同群營收計算機要錢嗎?要不要登入扣點?

完全免費,不需登入、不扣點。所有計算都在你的瀏覽器本地即時完成,調整數字就立刻看到累積營收變化。

什麼是『同群(cohort)』?跟一般回購率有什麼不同?

同群是指『同一批時間進來的新客』,追蹤這群人在之後每一期的回購表現,而不是把所有顧客混在一起看。這樣才不會被『旺季新客灌入稀釋回購率』誤導,能看出某一波客人真正的長期價值。

為什麼後面幾期的營收貢獻越來越小?

因為回購率是逐期相乘的。例如每期回購率 40%,第 1 期剩 40% 的人、第 2 期剩 40%×40%=16%、第 3 期剩 6.4%……人數逐期衰減,所以越後面貢獻越少,這正是同群營收的真實樣貌。

回購客單要不要跟首購填一樣?

看實際情況。如果你首購常用優惠券壓低客單、而老客回購客單較高(或較低),就分開填比較準;若兩者差不多,回購客單留白即可,系統會自動套用首購客單。

算出來的累積營收可以直接當保證營收嗎?

不行。這是依固定回購率推算的理論累積值,實際會受季節、商品生命週期、行銷活動影響。建議把它當『獲客預算上限』與『策略比較』的參考依據,並用真實同群數據定期校正回購率。

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